Spotify, प्लैटफ़ॉर्म से संबंधित नियमों और लागू कानूनों का उल्लंघन करने वाले या संवेदनशील विषयों वाले कॉन्टेंट पर कई तरह की कार्रवाई कर सकता है. इन कार्रवाइयों में कॉन्टेंट हटाना, खोज के नतीजों में कॉन्टेंट को दिखाने पर प्रतिबंध लगाना, कॉन्टेंट से कमाई करने पर प्रतिबंध लगाना और/या कॉन्टेंट से जुड़ी जानकारी वाला लेबल लागू करना शामिल है.
हमारे रिव्यू प्रोसेस के तहत, कॉन्टेंट पर की जाने वाली कार्रवाई (कार्रवाईयाँ) तय करते समय हम कई चीज़ों पर गौर करते हैं, जैसे कि किसी खास विषय या मौजूदा इवेंट के पीछे का संदर्भ और उल्लंघन कितनी बार किया गया और/या वह कितना गंभीर था. जिस कॉन्टेंट पर कार्रवाई की ज़रूरत होती है उसकी पहचान करने के लिए, यूज़र रिपोर्ट सहित कई तरह के एल्गोरिदम और जाँच करने के मानवीय तरीकों का इस्तेमाल किया जाता है. हमारे प्रोसेस का गलत इस्तेमाल करने पर, भविष्य में आपके द्वारा कोई भी अनुरोध सबमिट करने पर प्रतिबंध लगाया जा सकता है. इसमें किसी खास कॉन्टेंट या यूज़र को टार्गेट करके रिपोर्ट करना शामिल है.
अगर कॉन्टेंट हमारे प्लैटफ़ॉर्म से संबंधित नियमों का उल्लंघन करता है, तो उसे Spotify से हटाया जा सकता है.
Spotify प्लैटफ़ॉर्म से संबंधित नियमों का बार-बार और/या गंभीर रूप से उल्लंघन करने पर अकाउंट को निलंबित और/या बंद किया जा सकता है. ध्यान रखें कि इसमें सभी संबंधित और संबद्ध किए गए Spotify अकाउंट भी शामिल हो सकते हैं.
कुछ मामलों में, यह संभव है कि कॉन्टेंट हमारे प्लैटफ़ॉर्म से संबंधित नियमों का उल्लंघन करने के बहुत करीब हो, लेकिन पूरी तरह से उल्लंघन न करता हो. ऐसे में, हम उस कॉन्टेंट की पहुँच को प्रतिबंधित करने के लिए कदम उठा सकते हैं. हालाँकि, कॉन्टेंट Spotify पर उपलब्ध रहेगा, लेकिन ऐसा हो सकता है कि:
ऐसे वक्त में जब जोखिम की संभावना ज़्यादा हो, जैसे कि चुनाव, हिंसक संघर्ष या बड़ी संख्या में हताहत वाली घटनाओं के दौरान ऑनलाइन खतरनाक कॉन्टेंट का खतरा बढ़ जाता है. इसे देखते हुए, Spotify इस तरह की स्थितियों के दौरान कुछ अतिरिक्त कदम उठा सकता है, जैसे, कुछ खास तरह के कॉन्टेंट की पहुँच को सीमित करना और/या समय पर विश्वसनीय संसाधनों को हाइलाइट करना.
Spotify पर हर कॉन्टेंट मॉनिटाइज़ेशन के योग्य नहीं होता है. आपको जिस कॉन्टेंट से पैसे कमाने हैं, प्लैटफ़ॉर्म से संबंधित नियमों के अलावा, हमारी मॉनिटाइज़ेशन पॉलिसी के तहत भी उसकी समीक्षा की जाएगी.
जब किसी विषय के लिए ज़्यादा संदर्भ की ज़रूरत होती है, तो काम की जानकारी के साथ और/या यूज़र को समय पर विश्वसनीय संसाधनों से लिंक करने के लिए, कॉन्टेंट से जुड़ी जानकारी वाला लेबल भी लगाया जा सकता है.
Spotify एक ग्लोबल कम्युनिटी है और हम जिस भी देश में काम करते हैं वहाँ के कानूनों का सम्मान करते हैं. यूज़र को लागू कानूनों और नियमों का पालन करना होगा. हमारे Spotify प्लैटफ़ॉर्म से संबंधित नियमों का पालन करने वाला कॉन्टेंट अगर कुछ खास देशों या क्षेत्रों के स्थानीय कानून (कानूनों) का उल्लंघन करता है, तो उसे वहाँ प्रतिबंधित किया जा सकता है.
कॉन्टेंट से जुड़े फ़ैसलों के खिलाफ़ अपील करने के विकल्प, लोकेशन के आधार पर अलग-अलग हो सकते हैं. हम भविष्य में, अपनी अपील करने की क्षमताओं का विस्तार करते रहेंगे.
अगर आप अपने कॉन्टेंट पर या अपनी रिपोर्ट के जवाब में लिए गए किसी प्रवर्तन फ़ैसले से असहमत हैं, तो इसके खिलाफ़ अपील सबमिट की जा सकती है. ऐसा करने के लिए, कृपया Spotify की ओर से मिले नोटिफ़िकेशन में दिए गए निर्देशों का पालन करें.