Središče za varnost in zasebnost

Integriteta volitev v Spotifyu

Spotify je kraj, kjer lahko najdeš svojega najljubšega novega ustvarjalca, odkriješ novo skladbo svojega najljubšega izvajalca ali odkleneš zvočno knjigo, ki te bo popeljala v popolnoma nov svet. Čeprav je velika večina vsebine na naši platformi licencirana, smo realni in pozorni na vrste vsebine, ki se lahko razširi med občutljivimi dogodki, kot so volitve. Smo dom za ustvarjalno izražanje in vedno bomo ponujali širok izbor vsebin, kar pa ne pomeni, da je vse dovoljeno.

Varovanje naše platforme med kritičnimi svetovnimi dogodki je prednostna naloga naših ekip. Za razvoj in izpopolnitev našega pristopa smo porabili leta. Volitve so še posebej občutljiv čas, tako v digitalnem kot resničnem svetu. Naš glavni cilj je zmanjšanje tveganja, s čimer omogočimo našim poslušalcem, ustvarjalcem in oglaševalcem, da uživajo v naših izdelkih.

Da bi razumeli vrste škode, ki lahko nastane med državnimi volitvami, upoštevamo različne kazalnike, vključno s prisotnostjo Spotifya na trgu, zgodovinskimi primeri škode med volilnimi obdobji in nastajajočimi geopolitičnimi dejavniki, ki lahko povečajo tveganja na platformi. Preučujemo tudi dejavnike, ki so še posebej pomembni za platformo Spotify, na primer določena država, kjer bi lahko zvočna vsebina vzbujala skrb.

Te dejavnike nenehno spremljamo in svoja spoznanja uporabljamo za oblikovanje pravilnikov in smernic za uveljavljanje, prilagajanje posegov v izdelke in ugotavljanje, kje lahko izkoristimo dodatne vire in/ali prispevke drugih ponudnikov. Navsezadnje je naš stalni glavni cilj zmanjšanje tveganja, s čimer omogočimo našim poslušalcem, ustvarjalcem in oglaševalcem, da uživajo v naših izdelkih.

Pravila platforme

Čeprav je politični diskurz ali diskurz, povezan z novicami, v Spotifyu dobrodošel, imamo Pravila platforme, ki nam pomagajo določiti parametre za dovoljeno in nedovoljeno vrsto vsebine. Ta pravila veljajo za vse na platformi Spotify in kadar bodo kršena, bomo vedno ukrepali.

V naših Pravilih platforme je jasno navedeno, da je vsebina, ki poskuša upravljati ali posegati v postopke, povezane z volitvami, prepovedana. To vključuje, vendar ni omejeno na, napačno predstavljanje postopkov v državljanskem postopku, ki bi lahko odvrnilo ali preprečilo udeležbo, in zavajajočo vsebino, katere cilj je ustrahovanje ali zatiranje volivcev z namenom preprečevanja njihove udeležbe na volitvah.

Strokovna partnerstva

Volitve po vsem svetu se razlikujejo po tveganju in obsegu, vrste škodljivih trendov, ki nastanejo med takšnimi napetimi dogodki, pa so pogosto raznolike in hiperlokalizirane. Da bi povečal svoje globalno strokovno znanje in zmogljivosti zaznavanja, je Spotify leta 2022 kupil platformo Kinzen. To nam je omogočilo izvajanje obsežnih stalnih raziskav v več jezikih in na ključnih področjih politike, kot so dezinformacije in sovražni govor. Naše raziskave podpira pionirsko orodje, imenovano »Spotlight«, posebej zasnovano za hitro prepoznavanje morebitnih tveganj v dolgo obstojni zvočni vsebini, kot so podkasti.

Poleg tega tesno sodelujemo s strokovnjaki za specifične vrste škode, ki se pogosto pojavljajo med volitvami, kot so dezinformacije, sovražni govor in nasilni ekstremizem. Ti strokovnjaki so člani naših globalnih organizacij Spotify Safety Advisory Council in Institute for Strategic Dialogue, ki zagotavljata, da ostanemo na tekočem z nastajajočimi trendi in taktikami za zmanjševanje tveganja.

Viri v izdelkih

Spodbujamo tudi nestrankarsko državljansko sodelovanje in sodelovanje skupnosti med pomembnimi volitvami. Prizadevanja osredotočamo na povezovanje poslušalcev z zanesljivimi lokalnimi informacijami v volilnem obdobju. Za prepoznavanje vsebine, ki krši naše smernice, uporabljamo kombinacijo algoritemskega in človeškega posredovanja in lahko posodobimo naša priporočila za omejitev morebitnih prirejenih ali nevarnih informacij.

Včasih delimo tudi zaupanja vredne informacije o volitvah v sklopu nestrankarskih kampanj za državljansko udejstvovanje, ki jih izvajamo na platformi, in spodbujamo naše uporabnike, naj izrazijo svoje mnenje, ne glede na svojo politično pripadnost. Med temi kampanjami naše globalne ekipe in ekipe s posameznih trgov sodelujejo pri ustvarjanju pravočasne, aktualne in lokalne vsebine, ki je osredotočena na premagovanje ovir pri glasovanju, na primer z razlago, kako se registrirati in kje oddati svoj glas.

Odkar smo začeli s prizadevanji za ta namen, so te kampanje spodbudile milijone obiskov virov o državljanskem udejstvovanju, uporabnikom pa so pomagale preveriti svoj volilni status, se registrirati za glasovanje ali izvedeti več o lokalnih volitvah.

Politični oglasi

Spotify trenutno sprejema politične oglase v nekaterih podkastih drugih ponudnikov prek Spotify Audience Network na omejenem številu trgov, vključno z Združenimi državami in Indijo.

Politični oglasi so lahko prikazani v Spotify Audience Network in v Spotifyevem brezplačnem, z oglasi podprtem inventarju storitev. Račun mora biti primeren za politične oglase, imetnik računa pa mora opraviti postopek preverjanja identitete oglaševalca. Političnih oglasov ni mogoče kupiti prek našega samopostrežnega orodja Spotify Ad Studio.

Poleg tega zahtevamo, da politični oglasi jasno razkrijejo uporabo kakršne koli sintetične ali manipulirane predstavnostne vsebine, vključno s predstavnostno vsebino ustvarjeno ali urejeno z orodji umetne inteligence, ki prikazuje resnične ali realistične ljudi ali dogodke. To razkritje mora biti vključeno v oglas ter mora biti jasno in vidno.

Če želiš prebrati več o političnih oglasih na trgih, kjer so na voljo, in izvedeti, kako prijaviti oglas, za katerega verjameš, da krši naše pravilnike, si oglej Uredniško politiko o političnem oglaševanju v Spotifyu.