Pri Spotifyu želimo vsakemu uporabniku zagotoviti odlično in edinstveno izkušnjo. Naš cilj je povezati vsakogar z vsebino, ki mu je všeč, in mu pomagati odkriti nekaj novega. Vsak poslušalec je edinstven, zato so Spotifyeva izkušnja in številna naša priporočila prilagojena posamezniku. Na vprašanje, kaj v Spotifyu jim je najbolj všeč, večina poslušalcev odgovori, da jim je najljubša naša prilagojena izkušnja. Morda se sprašuješ, kako ustvarjamo ta priporočila v viru novic, seznamih predvajanja, rezultatih iskanja ali drugih delih storitve, zato ti želimo razkriti, kako delujejo.
V Spotifyu ljudje in tehnologija sodelujejo pri zagotavljanju ustreznih priporočil. Nekatera priporočila temeljijo na uredniškem urejanju, kot je na primer seznam predvajanja s pop glasbo, ki so ga ustvarili glasbeni uredniki. Druga priporočila so prilagojena edinstvenemu okusu vsakega poslušalca, kot na primer prilagojen seznam predvajanja, ustvarjen na podlagi algoritmov, ki so jih zasnovali strokovnjaki.
Menimo, da priporočila ne bi smela biti optimizirana samo za naslednji klik, ampak bi se morala razvijati glede na tvoj okus. Naše ekipe, ki delujejo s tem namenom, zagotavljajo, da tvoja priporočila omogočajo resnično sodelovanje in ustvarjajo smiselne povezave. Nenehno si prizadevamo izboljšati svoje sisteme priporočil, da ti zares prikažemo ustrezne in prijetne vsebine.
Spotifyevi uredniki uporabljajo vpoglede v podatke, oster sluh in poznavanje najbolj priljubljenih vsebin v kulturi, da jih umestijo tja, kjer menijo, da bodo najbolj odmevale med ljubitelji po vsem svetu. Za priporočanje vsebin uporabljajo premišljen postopek izbora, tako kot v uredniških seznamih predvajanja. Spotifyevi uredniki po vsem svetu imajo obsežno znanje o lokalni glasbi in kulturi, ki jim omogoča sprejemanje programskih odločitev z mislijo na najboljše izkušnje poslušalcev.
Spotify ponuja algoritemska priporočila, ki so ustrezna, edinstvena in specifična za vsakega uporabnika. Naši algoritmi izbirajo in urejajo vsebine za Spotifyeve izkušnje vsakega poslušalca, tudi pri iskanju, na domači strani in v prilagojenih seznamih predvajanja.
Za pripravo teh priporočil se naši algoritmi zanašajo na številne vnose. Pomembnost teh vnosov se lahko sčasoma spreminja glede na tvojo individualno uporabo Spotifya. Menimo, da je tvoj profil okusa najpomembnejša osnova za ustvarjanje najboljše splošne uporabniške izkušnje. V nadaljevanju najdeš več podrobnosti o najpomembnejših vnosih in o tem, kako delujejo.
Ko sodeluješ s Spotifyem, tvoja dejanja, kot so iskanje, poslušanje, preskakovanje ali shranjevanje v tvojo zbirko, vplivajo na našo interpretacijo tvojega okusa. To smo poimenovali tvoj »profil okusa« in našim algoritmom nakazuje, kaj te zanima in kakšen način poslušanja ti je všeč.
Naši algoritmi upoštevajo, kaj je trenutno najbolj priljubljeno ter splošne okuse in vedenje uporabnikov, da bi izboljšali priporočila za vse. Ko uporabniki izvajajo podobna dejanja pri določeni vsebini, imajo naši algoritmi več informacij o tem, kakšne interakcije s to vsebino si uporabniki želijo.
Naši algoritmi upoštevajo značilnosti same vsebine, kot so žanr, datum izida, kategorija podkasta itd. Tako lahko ugotovimo, katera vsebina ima podobne značilnosti in bi bila lahko všeč podobnim poslušalcem.
Kot platforma ocenjujemo vpliv, ki ga imamo na ustvarjalce, poslušalce in skupnosti. Spotify si prizadeva zagotoviti, da so vzpostavljeni ustrezni varnostni ukrepi in postopki, vključno z ukrepi za preprečevanje izpostavljenosti škodljivi vsebini. Algoritmično odgovornost jemljemo resno in sodelujemo med skupinami za politiko, izdelke in raziskave ter se posvetujemo z zunanjimi strokovnjaki, kot je Spotify Safety Advisory Council.
Pravila platforme Spotify veljajo za vso vsebino na platformi, vključno s priporočeno vsebino. Ta pravila so pripravile notranje ekipe v sodelovanju s številnimi zunanjimi strokovnjaki. Ko izvemo za vsebino, ki bi lahko kršila pravila, jo preverimo glede na naše pravilnike in ustrezno ukrepamo. Ti ukrepi vključujejo na primer omejitev priporočanja vsebine, ki krši pravila.
Na tvoja priporočila nenehno vpliva tvoja uporaba vsebine v Spotifyu. Bolj ko poslušaš vsebino, ki ti je všeč, in večkrat kot si v interakciji z aplikacijo, bolj boš po našem mnenju užival/-a v svojih priporočilih.
Ponujamo tudi načine, kako lahko vplivaš na to, kaj se pojavi v tvojih priporočilih, in podaš povratne informacije, da lahko izbereš, da ti bo prikazano manj specifične vsebine. Nekaj primerov najdeš v nadaljevanju:
V nekaterih primerih lahko priporočila urediš in filtriraš glede na to, kaj si najbolj želiš ogledati. Na primer, domačo stran lahko filtriraš, da ti prikazuje samo podkaste ali samo glasbo.
Pri priporočanju vsebine daje Spotify prednost zadovoljstvu poslušalcev. V nekaterih primerih lahko na naša priporočila vplivajo komercialni vidiki, kot so stroški vsebine ali možnosti monetizacije. Na primer, način Discovery Mode omogoča izvajalcem in založbam, da prepoznajo skladbe, ki so zanje prednostne, naš sistem pa bo ta signal dodal algoritmom, ki določajo vsebino prilagojenih sej poslušanja. Ko izvajalec ali založba vklopi način Discovery Mode za skladbo, Spotify zaračuna provizijo za pretočno predvajanje te skladbe na območjih platforme, kjer je način Discovery Mode aktiven (način Discovery Mode ni aktiven v naših uredniških seznamih predvajanja). Ta signal povečuje verjetnost, da bo izbrana skladba priporočena, a to ni zagotovljeno. Priporočamo samo skladbe, za katere obstaja velika verjetnost, da bodo poslušalci v njih uživali. Tako kot pri vseh priporočilih upoštevamo, kadar poslušalcev skladba ne pritegne – vključno s tistimi v načinu Discovery Mode – in to upoštevamo pri določanju, kaj priporočiti v prihodnosti.