Smernice za starše ali skrbnike

Platforme, kot je Spotify, staršem in otrokom ponujajo edinstveno priložnost, da skupaj raziskujejo, poiščejo izobraževalne vsebine in poslušajo glasbo. Nekaterim je morda seznam predvajanja z uspavankami pomagal uspavati otroke, mnogi pa so uživali v tem, da so otrokom pokazali skladbo, ki so jo sami oboževali v otroštvu. V zadnjih letih se je količina spletnih mest, ki jih lahko uporabljajo otroci, močno povečala, zato je težko vedeti, kako jih najbolje zavarovati med igro.

Sem Alex Holmes in sem član globalnih svetovalnih odborov za varnost številnih večjih podjetij, ki upravljajo družbena omrežja. Svetujem jim glede pristopa k varnosti in spletnim škodam. Med ta podjetja spada tudi Spotify. Sem tudi namestnik izvršnega direktorja neprofitne organizacije The Diana Award, ki ohranja dediščino princese Diane – prepričanje, da imajo mladi moč, da spremenijo svet. Program podpore vrstnikom Anti-Bullying Ambassadors sem ustanovil, ko sem bil star 16 let in sem bil tudi sam deležen ustrahovanja. Kot si lahko predstavljaš, si močno prizadevam za odpravljanje kakršnih koli ovir za srečo in dobro počutje otrok.

Predlagam, naj v spletnem svetu starši vedno sodelujejo s svojimi otroki, da jih zaščitijo. Z otrokom se pogovori o vrstah vsebin, ki jih lahko posluša, in mu pomagaj razumeti, kaj lahko naredi, če ga vsebina vznemiri ali mu vzbudi skrbi. Spotify je kot del svoje zavezanosti varovanju otrok pripravil spodnji vodnik, ki opisuje najnovejša orodja in funkcije, ki so jih zasnovali za otroke, vključno s starševskim nadzorom, ki ga lahko uporabiš, da jih zaščitiš pred eksplicitno vsebino, in načini, kako lahko prijaviš kakršno koli neželeno vsebino ali pozornost.

Težko je krmariti po vseh teh platformah, ki jih morda uporablja tvoj otrok. Vsakega starša ali skrbnika spodbujam, da se skupaj z otrokom seznani s Spotifyem, vrstami glasbe, ki jo posluša, in načini, na katere se povezuje z drugimi. Dobro je tudi, da otroke spodbudimo k razmisleku o svojih dejanjih do drugih otrok in jih naučimo, da morajo biti pozorni na naslove seznamov predvajanja, profile in fotografije/naloženo vsebino seznamov predvajanja. Spodbujaj otroke, naj delijo svoje sezname predvajanj s tabo, saj je to lahko priložnost za skupno ustvarjanje seznamov predvajanja, medsebojno povezovanje in zdravo komunikacijo.

Glasba in zvok pomembno prispevata k temu, kako se otroci učijo izražati in razumeti svet. S pravo podporo lahko uporabiš orodja, kot je Spotify, da jim pomagaš, da postanejo samozavestnejši, odpornejši in radovednejši, pri tem pa uravnotežiš razmerje med njihovo zasebnostjo, svobodo in svojim starševskim slogom. Konec koncev je pogovor z otrokom o teh zadevah najboljši način, da mu pokažeš, da si ob njem in ga podpiraš, ko spoznava digitalni svet.

Alex Holmes

Strokovnjak za varnost otrok

www.antibullyingpro.com

Ustvarjanje varne izkušnje za mlade

Spotify je digitalna storitev za glasbo, podkaste in zvočne knjige, prek katere lahko dostopaš do več milijonov skladb in druge vsebine ustvarjalcev z vsega sveta. Zavedamo se, da lahko krmarjenje po digitalnem svetu staršem predstavlja izziv in da so prave odločitve o vsebini in izkušnjah za tvojo družino pogosto osebne. Želimo ti pomagati soustvariti varno in prijetno izkušnjo, zato smo razvili vrsto pomembnih ukrepov. To so:

• Vzpostavitev politike ničelne tolerance do vsebine, ki izkorišča otroke, in Pravila platforme, ki prepovedujejo nezakonito vedenje in/ali zlorabe, ki škodijo otrokom.
• Uporaba signalov strojnega učenja in vzpostavitev mehanizmov za prijave uporabnikov za odkrivanje morebitnih kršitev pravilnika in/ali zakonodaje.
• Ekipe zaposlenih 24 ur na dan pregledujejo vsebino in ob kršitvah nemudoma ukrepajo.
• Povezovanje morebitnih ranljivih uporabnikov z viri o duševnem zdravju, ko brskajo za vsebino, povezano s samomorom, samopoškodbami in motnjami hranjenja.
• Zagotavljanje starševskega nadzora, ki omogoča upraviteljem naročnine za družine, da oblikujejo najprimernejšo izkušnjo za svojo družino.
• Proaktivno pridobivamo povratne informacije od strokovnjakov v našem odboru Spotify Safety Advisory Council, kot sta Thorn in Diana Award ter partnerjev pri Jed Foundation, Tech Coalition in WeProtect Alliance. S tem zagotovimo, da so naše ekipe vedno na tekočem z novimi nevarnostmi in tehnikami ublažitve.

Z razvojem okolja varnosti otrok bomo še naprej izboljševali svoje pravilnike, orodja in zmogljivosti. Medtem pa nadaljuj z branjem, da se seznaniš s koraki, ki jih lahko opraviš kot starš ali skrbnik in nam pomagaš oblikovati varno izkušnjo.

Otrokova izkušnja v Spotifyu

Ustvarjanje računa

Vsi uporabniki morajo ustrezati starostnim zahtevam v državi, povezani z njihovim računom. Če je tvoj otrok mlajši od najmlajše dovoljene starosti za uporabo Spotifya ali kako drugače ne izpolnjuje zahtev naših Pogojev uporabe, moraš njegov račun zapreti.

Ob ustvarjanju računa je pomembno, da navedeš otrokovo točno starost. Tako nam pomagaš pri zagotavljanju skladnosti z lokalnimi zakoni in ponudbi izkušnje izdelka, ki je primerna za otrokovo starost.

Naročnine Premium za družine

Na določenih trgih trenutno ponujamo naslednje izkušnje kot del naše naročnine Premium za družine:

• Spotify Kids je samostojna aplikacija, ki ponuja prilagojeno izkušnjo in vključuje vsebino, ki je bližje mlajšim otrokom. Če želiš izvedeti več, klikni tukaj.

Ne glede na to, ali izbereš naročnino Premium za družine ali ne, Spotify ponuja različna orodja, ki ti lahko pomagajo pripraviti izkušnjo, ki je prava za tvojo družino.

Oblikovanje varne izkušnje za otroke

Odločitve o tem, katere vrste vsebin so najprimernejše za tvojo družino, so lahko zelo osebne. Če želiš pomoč pri oblikovanju izkušnje za svojo družino, lahko razmisliš o preskoku eksplicitne vsebine ali nadzoru predvajanja določenih izvajalcev.

Filter eksplicitne vsebine

Ustvarjalci in imetniki pravic pogosto označijo vsebino, ki morda vsebuje odrasel jezik ali teme, kot »eksplicitno vsebino« ali dodajo oznako »E«. Če želiš preskočiti vsebino, ki je označena kot eksplicitna, sledi navodilom tukaj.

Strokovni nasvet: če predvajaš glasbo iz skupne naprave ali v prisotnosti otroka (na primer na družinskem izletu ali rojstnodnevni zabavi), lahko vklopiš filter eksplicitne vsebine in se izogneš nenamernim neprijetnim trenutkom.

Strokovni nasvet: včasih lahko v Spotifyu najdeš čiste različice vsebine, ki je označena kot nazorna.

Če želiš prijaviti skladbo, podkast ali zvočno knjigo, ki ni primerno označena, stopi v stik z nami tukaj.

Nadzor predvajanja določenih izvajalcev

Predvajanje določenih izvajalcev lahko nadziraš v svoji mobilni napravi ali mobilni napravi drugega člana svoje naročnine za družine tako, da obiščeš profil izvajalca, klikneš 3 pike in v vsakem računu posebej izbereš »Ne predvajaj tega«.

Označevanje vsebine z oznako »Me ne zanima«

Uporabniki mobilnih naprav lahko za boljši nadzor nad svojimi izkušnjami uporabijo tudi gumb »Me ne zanima«. Vsebina, ki jo označiš kot »Me ne zanima«, bo takoj odstranjena iz tvojega podvira in ne bo več prikazana. Tudi vse ostale skladbe/albumi/epizode tega izvajalca/oddaje podkasta bodo izločene iz prihodnjih priporočil.

Prijava vsebine, ki krši pravila

Vsa vsebina v Spotifyu mora biti skladna z lokalnimi zakoni in našimi Pravili platforme. Ta pravila je razvila naša interna skupina strokovnjakov za varnostno politiko s povratnimi informacijami zaupanja vrednih globalnih varnostnih strokovnjakov, kot je naš odbor Spotify Safety Advisory Council. Po vsem svetu smo zaposlili ekipe, ki delajo 24 ur na dan in nam pomagajo zagotoviti takojšnji pregled vsebin ter ustrezno ukrepanje.

Naši pravilniki in pristop uveljavljanja niso statični in se razvijajo v odgovor na spreminjajoče se načine zlorabe, ki trenutno prevladujejo, globalno regulativno okolje, nove vrste vsebin in povratne informacije naših zaupanja vrednih partnerjev za varnost.

Če si naletel/-a na vsebino, za katero meniš, da morda krši naša Pravila platforme, jo prijavi prek tega obrazca. Če želiš izvedeti več o dodatnih možnostih prijave, obišči naše Središče za varnost in zasebnost.

Zasebnost v Spotifyu

Zavezani smo varovanju osebnih podatkov naših uporabnikov, vključno z otroki, zato smo vzpostavili mehanizme, ki zagotavljajo varnost podatkov uporabnikov. Tvoje osebne podatke bomo morda uporabili, da ti zagotovimo priporočila v tvojem jeziku, predlagamo podkast, za katerega menimo, da ti bo všeč, ali ti pomagamo odkriti novega priljubljenega izvajalca.

Če želiš izvedeti več o tem, kako uporabljamo tvoje podatke, o svojih pravicah in odločitvah glede zasebnosti ter o tem, kako prilagoditi svoje nastavitve, obišči naše Središče za varnost in zasebnost ter preberi naš Pravilnik o zasebnosti.