Spotify প্ল্যাটফর্মের নিয়ম, প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন করে বা সংবেদনশীল বিষয় থাকতে পারে এমন কন্টেন্টের ক্ষেত্রে Spotify বিভিন্ন ধরনের পদক্ষেপ নিতে পারে। এইসব ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে কন্টেন্ট সরিয়ে ফেলা, কন্টেন্টের আবিষ্কারযোগ্যতা সীমাবদ্ধ করা, কন্টেন্ট নগদীকরণের ক্ষমতা সীমিত করা এবং/অথবা কন্টেন্ট সংক্রান্ত পরামর্শমূলক লেবেল প্রয়োগ করা।
কোন কোন পদক্ষেপ নিতে হবে তা নির্ধারণ করার সময় আমরা বিভিন্ন বিষয় বিবেচনা করি, যেমন একটি নির্দিষ্ট বিষয় বা বর্তমান ঘটনার পিছনের প্রেক্ষাপট এবং আমাদের পর্যালোচনা প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে লক্ষ্য করা লঙ্ঘনের তীব্রতা এবং/অথবা ফ্রিকোয়েন্সি। যার বিষয়ে পদক্ষেপ নিতে হবে এমন কন্টেন্ট শনাক্তকরণে সাহায্যের জন্য, আমরা ব্যবহারকারীর রিপোর্ট সহ বিভিন্ন ধরনের অ্যালগরিদমিক এবং মানব শনাক্তকরণ কাজে লাগিয়ে থাকি। একই কন্টেন্ট বা ব্যবহারকারীকে টার্গেট করে রিপোর্ট করা সহ আমাদের রিপোর্টিং প্রক্রিয়ার যে কোনও অপব্যবহার ভবিষ্যতে আপনার অনুরোধ সাবমিট করার ক্ষমতাকে সীমাবদ্ধ করতে পারে।
যদি কন্টেন্ট আমাদের Spotify প্ল্যাটফর্মের নিয়ম লঙ্ঘন করে, তাহলে এটি Spotify থেকে সরিয়ে দেওয়া হতে পারে।
বার বার এবং/অথবা গুরুতরভাবে প্ল্যাটফর্মের নিয়ম-এর লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং/অথবা বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে। মনে রাখবেন যে এর মধ্যে সমস্ত সংশ্লিষ্ট এবং অনুমোদিত Spotify অ্যাকাউন্টগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
যেক্ষেত্রে কন্টেন্ট আমাদের Spotify প্ল্যাটফর্মের নিয়ম অনুসারে সরিয়ে ফেলার মতো পরিস্থিতির খুব কাছাকাছি চলে আসে কিন্তু সরিয়ে ফেলার থ্রেশহোল্ডে পৌঁছায় না সেক্ষেত্রে আমরা এর প্রসার এবং এটি কারা কারা অ্যাক্সেস করতে পারবে তা সীমাবদ্ধ করার জন্য ব্যবস্থা নিতে পারি। যদিও কন্টেন্টটি Spotify-তে পাওয়া যাবে, এটি হয়তো:
উচ্চতর ঝুঁকির সময়কালে প্রায়ই অনলাইনে ক্ষতিকারক কন্টেন্টের বড় হুমকি থাকে, যেমন, নির্বাচন, সহিংস সংঘর্ষ বা ব্যাপক হতাহতের ঘটনার সময়। এটি স্বীকার করে, Spotify এই ধরনের ঘটনার সময় অতিরিক্ত পদক্ষেপ নিতে পারে, যেমন নির্দিষ্ট ধরনের কন্টেন্টের প্রসার সীমাবদ্ধ করা এবং/অথবা সময়োপযোগী এবং বিশ্বস্ত রিসোর্সগুলিকে হাইলাইট করা।
সমস্ত কন্টেন্ট Spotify-তে নগদীকরণের জন্য উপযুক্ত নয়। Spotify প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ছাড়াও, আপনি যে কন্টেন্ট নগদীকরণ করতে চান তা আমাদের নগদীকরণ নীতি সাপেক্ষেও পর্যালোচনা করা হবে।
কোনও কোনও পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট কন্টেন্ট সম্পর্কিত অতিরক্ত বিবরণের প্রয়োজন হতে পারে, সেক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক তথ্য যোগ করতে এবং/অথবা ব্যবহারকারীদের সময়মতো, বিশ্বস্ত রিসোর্সগুলির সাথে লিঙ্ক করতে কন্টেন্ট সংক্রান্ত পরামর্শমূলক লেবেল প্রয়োগ করা হতে পারে।
Spotify হল একটি বিশ্বব্যাপী কমিউনিটি এবং আমরা যে দেশে কাজ করি সেখানকার আইনকে সম্মান করি। ব্যবহারকারীদেরকে অবশ্যই প্রযোজ্য আইন ও প্রবিধান মেনে চলতে হবে। আমাদের Spotify প্ল্যাটফর্মের নিয়ম লঙ্ঘন করে না এমন কন্টেন্টও নির্দিষ্ট দেশ বা অঞ্চলে সীমাবদ্ধ করা থাকতে পারে যেখানে কন্টেন্টটি স্থানীয় আইন লঙ্ঘন করে বলে দেখা গেছে।
কন্টেন্ট সংক্রান্ত সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিল করার বিকল্প লোকেশন অনুযায়ী ভিন্ন ভিন্ন হয় এবং আমরা ভবিষ্যতে আমাদের পরিষেবা প্রদান ক্ষমতা প্রসারিত করা চালিয়ে যাব।
আপনি যদি আপনার কন্টেন্টের ক্ষেত্রে বা আপনার রিপোর্টের প্রেক্ষিতে প্রতিক্রিয়া হিসেবে নেওয়া কোনও বিধিনিষেধ প্রয়োগকারী সিদ্ধান্তের সাথে একমত না হন তবে আপনি হয়তো একটি আপিল জমা দিতে পারবেন। এমনটা করতে, অনুগ্রহ করে সেই নোটিফিকেশনের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন যা আপনি হয়তো Spotify থেকে পেয়েছেন।