Spotify চায় শিল্পীদেরকে নিজেদের শিল্প থেকে উপার্জন করার সুযোগ প্রদান করতে এবং কোটি কোটি ফ্যানেদের তা উপভোগ করার এবং তা থেকে অনুপ্রাণিত হওয়ার সুযোগ দিতে। সেই প্রচেষ্টার সমর্থনে, আমাদের বৈশ্বিক টিমগুলি ক্রিয়েটর, শ্রোতা এবং বিজ্ঞাপনদাতাদের জন্য পথের অভিজ্ঞতা নিরাপদ এবং আনন্দদায়ক হোক তা নিশ্চিত করার জন্য চব্বিশ ঘণ্টা কাজ করে।
Spotify-তে, শোনার সময়ের বেশিরভাগ অংশই লাইসেন্সযুক্ত কন্টেন্টে ব্যয় হয়। কন্টেন্ট কে তৈরি করেছে তা নির্বিশেষে, আমরা আমাদের কমিউনিটিকে তাদের পছন্দের মিউজিক, পডকাস্ট এবং অডিওবুকের সাথে সরাসরি কানেক্ট করার সুযোগ দেওয়ার উপর সবচেয়ে বেশি প্রাধান্য দিই। তবে, এর মানে এই নয় যে ইচ্ছেমতো সবকিছু করা যাবে।
সন্ত্রাসবাদ বা সহিংস চরমপন্থাকে প্রচার করে এমন কন্টেন্টকে Spotify কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে এবং আমাদের Spotify প্ল্যাটফর্মের নিয়ম বা আইন লঙ্ঘন করে এমন কন্টেন্টের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেয়।
যখন সহিংস চরমপন্থার কথা আসে, তখন আমরা সত্তার প্ল্যাটফর্ম মধ্যস্থ এবং অফলাইন মোডে আচরণ যত্নসকারে পর্যালোচনা করি, যার মধ্যে রয়েছে (তবে এতে সীমাবদ্ধ নয়) সহিংস আচরণ এবং সহিংসতার প্ররোচনা। আমরা এই সমস্ত প্রক্রিয়া জুড়ে তথ্য-ভিত্তিক সবচেয়ে সঠিক সিদ্ধান্ত নিচ্ছি এবং স্থানীয়, আঞ্চলিক এবং সাংস্কৃতিক প্রেক্ষাপটকে বিবেচনায় রাখছি তা নিশ্চিত করতে চরমপন্থা সংক্রান্ত বিশেষ জ্ঞানের অধিকারী থার্ড-পার্টির সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করি।
আমরা একাধিক নীতির মাধ্যমে সম্ভাব্য হিংসাত্মক চরমপন্থী কন্টেন্টের মোকাবিলা করি, এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত, তবে এই বিষয়গুলির মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়:
আমরা মানুষের বিশেষ জ্ঞান এবং ব্যবহারকারীর রিপোর্টগুলি কাজে লাগিয়ে, সক্রিয় পর্যবেক্ষণ পদ্ধতি ব্যবহার করে পর্যালোচনার জন্য সম্ভাব্য লঙ্ঘনকারী কন্টেন্ট শনাক্ত করি। এছাড়া, আমরা উদীয়মান অপব্যবহারের ট্রেন্ড নিরীক্ষণ করতে এবং ক্রমাগত আমাদের পদ্ধতির উন্নতি করছি তা নিশ্চিত করতে বৈশ্বিক থার্ড-পার্টি বিশেষজ্ঞদের ইনসাইট ব্যবহার করি।
বিধিনিষেধ প্রয়োগের প্রয়োজন হলে, আমরা কন্টেন্ট বা ক্রিয়েটরকে সরিয়ে ফেলা, বিতরণ কমিয়ে দেওয়া এবং/অথবা বিমুদ্রাকরণ সহ বিভিন্ন ব্যবস্থা নিতে পারি। কী ব্যবস্থা নিতে হবে তা নির্ধারণ করার সময়, আমরা কন্টেন্টের সম্ভাব্য ঝুঁকিগুলি বিবেচনা করি, যার ফলে অফলাইনে মোডেও ক্ষতি হতে পারে। এছাড়াও অতিরিক্ত কারণের মধ্যে থাকতে পারে:
এছাড়া, ব্যবহারকারীরা যখন সহিংস চরমপন্থী কন্টেন্ট অনুসন্ধান করেন, তখন তাদের রিসোর্স হাবের দিকে নির্দেশ করা হতে পারে যা এমন লোকেদের সহায়তা করে যারা মৌলবাদী কন্টেন্টের সংস্পর্শে এসেছেন। এই কন্টেন্টটি Spotify Safety Advisory Council সহ থার্ড-পার্টি বিশেষজ্ঞদের সাথে সহযোগিতায় তৈরি করা হয়েছে এবং ব্যবহারকারীদেরকে ব্যবহৃত কন্টেন্ট পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে মূল্যায়ন করতে উৎসাহিত করে।
এই স্পেসে সূক্ষ্ম প্রভেদ বা তারতম্য আছে, জটিল এবং এটি সবসময় বিকশিত হচ্ছে। আমরা সহিংস চরমপন্থী কন্টেন্ট আমাদের প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখতে আমাদের পদ্ধতি বারবার উল্লেখ করতে এবং তাতে উন্নতি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি আমাদের নিরাপত্তা সংক্রান্ত কাজ সম্পর্কে এখানে আরও পড়তে পারেন।