সুরক্ষা ও প্রাইভেসি সেন্টার

পিতা-মাতা বা পরিচর্যাকারীদের জন্য নির্দেশনা

Spotify-এর মতো প্ল্যাটফর্মগুলি বাবা-মা এবং সন্তানদের একসাথে এক্সপ্লোর করার, শিক্ষামূলক কন্টেন্ট খুঁজে পাওয়ার এবং মিউজিক শোনার একটি অনন্য সুযোগ প্রদান করে। আপনাদের মধ্যে কেউ কেউ নিজের সন্তানদের ঘুম পাড়ানোর জন্য ঘুমপাড়ানি গানের প্লেলিস্টের সাহায্য নিয়েছেন এবং অন্য অনেকে নিজেদের শৈশবে যে গান শুনে ঘুমিয়ে পড়তে ভালোবাসতেন, নিজের বাচ্চাকে সেই গান শুনিয়ে আনন্দ উপভোগ করেছেন। সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, শিশুরা ব্যবহার করতে পারে এমন অনলাইন স্পেসের পরিমাণ অনেক বৃদ্ধি পেয়েছে, তাই শিশুরা খেলার সময় তাদের সুরক্ষিত রাখার সবচেয়ে ভালো উপায়টি স্থির করতে গেলে আপনি বিহ্বল হয়ে যেতে পারেন।

sc_section_10_alex_holmes_img_alt

আমি অ্যালেক্স হোমস এবং আমি Spotify সহ বেশ কয়েকটি বড় সোশ্যাল মিডিয়া কোম্পানির গ্লোবাল সেফটি অ্যাডভাইজরি বোর্ডে আছি এবং তাদের নিরাপত্তা এবং অনলাইন ক্ষতির মোকাবিলা করতে পরামর্শ দিই। এছাড়াও আমি অলাভজনক সংস্থা The Diana Award-এর ডেপুটি সিইও, যা রাজকুমারী ডায়ানার বিশ্বাস তরুণদের বিশ্ব পরিবর্তন করার ক্ষমতা রয়েছে, সেই মতাদর্শকে মূর্ত রূপ দেওয়ার কাজ করছে। আমি 16 বছর বয়সে নিজে গুন্ডামির হয়রানির শিকার হওয়ার পর পিয়ার-টু-পিয়ার সাপোর্ট প্রোগ্রাম অ্যান্টি-বুলিং অ্যাম্বাসেডরস প্রতিষ্ঠা করেছিলাম। যেমনটা আপনারা কল্পনা করতে পারছেন, আমি বাচ্চাদের সুখে শান্তিতে এবং সুস্থ রাখার জন্য যেকোনও বাধা বিপত্তির মোকাবিলা করতে অত্যন্ত আগ্রহী।

অনলাইন জগতে, আমি সবসময় পরামর্শ দিই যে অভিভাবকদেরকে তাদের সন্তানদের নিরাপদ রাখতে তাদের সাথে একসাথে কাজ করা উচিত। তারা কোন ধরনের কন্টেন্ট শুনলে আপনি স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করবেন তা নিয়ে আলোচনা করুন, এবং কোনও কন্টেন্ট তাদেরকে বিরক্ত বা উদ্বিগ্ন বোধ করালে তারা কী করতে পারে তা তাদের বুঝতে সাহায্য করুন। Spotify, শিশুদের সুরক্ষিত রাখার প্রতি তার প্রতিশ্রুতির অংশ হিসেবে, নিচে একটি নির্দেশিকা তৈরি করেছে, যাতে শিশুদের জন্য ডিজাইন করা লেটেস্ট টুল এবং ফিচারের বিবরণ দেওয়া আছে, এতে অন্তর্ভুক্ত, আপনি কীভাবে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করে শিশুদের অশ্লীল কন্টেন্ট থেকে সুরক্ষিত করবেন এবং কী উপায়ে অবাঞ্ছিত কন্টেন্ট বা মনোযোগ সম্পর্কে রিপোর্ট করতে পারবেন তার বিবরণ।

আপনার সন্তান ব্যবহার করতে পারে এমন সমস্ত বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মে নেভিগেট করা কঠিন, এবং আমি প্রত্যেক বাবা-মা বা অভিভাবককে আপনার সন্তানের সাথে কাজ করার জন্য উৎসাহিত করি যাতে আপনারা Spotify-কে, আপনাদের সন্তান যে ধরনের মিউজিক শুনছে এবং তারা কীভাবে অন্যদের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করছে তা বুঝতে পারেন। এছাড়া, এটি আপনার শিশুদের অন্য শিশুদের প্রতি তাদের আচরণ সম্পর্কে সচেতন হতে এবং প্লেলিস্টের শিরোনাম, প্রোফাইল বা প্লেলিস্ট ফটো/আপলোডের বিষয়ে তাদের আরও সতর্ক হতে সাহায্য করবে। তাদেরকে আপনার সাথে তাদের প্লেলিস্ট শেয়ার করতে উৎসাহিত করুন, কারণ এটি একসাথে কন্টেন্ট বেছে নিয়ে সাজানোর এবং একে অপরের সঙ্গে কানেক্ট করার এবং সুন্দর ও ইতিবাচক কথোপকথনের সুযোগ তৈরি করে দিতে পারে।

মিউজিক এবং অডিও হল শিশুদের বেড়ে ওঠার একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ, যা তাদের নিজেদের প্রকাশ করতে এবং এই বিশ্বকে বুঝতে সাহায্য করবে। সঠিক সহায়তার সাথে, আপনি তাদের গোপনীয়তা, স্বাধীনতা এবং আপনার নিজের অভিভাবকত্বের স্টাইলের ভারসাম্য বজায় রেখে তাদের আরও আত্মবিশ্বাসী, প্রাণোচ্ছল এবং কৌতূহলী হয়ে উঠতে Spotify-এর মতো টুলগুলি ব্যবহার করতে পারবেন। অবশেষে, এই বিষয়গুলি সম্পর্কে আপনার সন্তানের সাথে কথা বলাই হচ্ছে তাদের দেখানোর সর্বোত্তম উপায় যে তারা ডিজিটাল বিশ্ব সম্পর্কে শেখার সময় আপনি তাদের সহায়তা করার জন্য আছেন।

অ্যালেক্স হোমস

শিশু সুরক্ষা বিশেষজ্ঞ

www.antibullyingpro.com

তরুণদের জন্য একটি নিরাপদ অভিজ্ঞতা তৈরি করা

Spotify হল একটি ডিজিটাল মিউজিক, পডকাস্ট এবং অডিওবুক পরিষেবা যা সারা বিশ্বের ক্রিয়েটরদের লক্ষ লক্ষ গান এবং অন্যান্য কন্টেন্টে অ্যাক্সেস প্রদান করে। আমরা বুঝি যে ডিজিটাল বিশ্বে কী ভালো আর কী নয় তার উপর নজর রাখা পিতামাতার জন্য চ্যালেঞ্জিং হতে পারে এবং আপনার পরিবারের জন্য সঠিক কন্টেন্ট এবং অভিজ্ঞতার বিষয়ে সিদ্ধান্তগুলি প্রায়শই ব্যক্তিগত হবে। নিরাপদ এবং আনন্দদায়ক একটি অভিজ্ঞতা তৈরি করার জন্য, আমরা বেশ কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ ব্যবস্থা বিকশিত করেছি। সেগুলির মধ্যে রয়েছে:

  • শিশুদের শোষণকারী কন্টেন্টের বিরুদ্ধে একটি শূন্য-সহনশীলতার নীতি প্রতিষ্ঠা করে এবং Spotify প্ল্যাটফর্মের নিয়ম শিশুদের ক্ষতি করে এমন বেআইনি এবং/অথবা আপত্তিজনক আচরণ নিষিদ্ধ করে
  • সম্ভাব্য নীতি এবং/অথবা আইনি লঙ্ঘন শনাক্ত করতে মেশিন লার্নিং সিগন্যালকে কাজে লাগানো এবং ব্যবহারকারীর রিপোর্টিং প্রক্রিয়া স্থাপন করা
  • চব্বিশ ঘণ্টা লঙ্ঘনকারী কন্টেন্ট পর্যালোচনা করতে এবং দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়ার জন্য সংশ্লিষ্ট টিমগুলিতে ক্রমাগত কর্মী নিয়োগ করা
  • সম্ভাব্য অসুরক্ষিত ব্যবহারকারীরা আত্মহত্যা, আত্ম-ক্ষতি সম্পর্কিত কন্টেন্ট এবং বিশৃঙ্খল খাদ্যাভ্যাস সংক্রান্ত কন্টেন্ট অনুসন্ধান করলে তাদের মানসিক স্বাস্থ্যের রিসোর্সগুলিকে কানেক্ট করা
  • অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ প্রদান করা যাতে ফ্যামিলি প্ল্যান ম্যানেজাররা তাদের পরিবারের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত অভিজ্ঞতা ডিজাইন করতে পারেন
  • আমাদের টিমগুলি উদীয়মান ঝুঁকি এবং প্রশমন কৌশলগুলির সাথে যাতে আপ-টু-ডেট থাকে তা নিশ্চিত করতে Thorn এবং Diana Award-এর মতো আমাদের Spotify Safety Advisory Council-এর বিশেষজ্ঞদের এবং Jed Foundation, Tech Coalition, এবং WeProtect Alliance-এর পার্টনারদের কাছ থেকে সক্রিয়ভাবে ফিডব্যাক চাওয়া হচ্ছে।

শিশু সুরক্ষার পরিকাঠামো বিকশিত হওয়ার সাথে সাথে আমরা আমাদের নীতি, টুল এবং ক্ষমতা পরিমার্জন করা চালিয়ে যাব। ইতিমধ্যে, আমাদের একটি নিরাপদ অভিজ্ঞতা তৈরি করতে সহায়তা করার জন্য পিতামাতা বা অভিভাবক হিসেবে আপনি যে পদক্ষেপগুলি নিতে পারেন সে সম্পর্কে আরও জানতে অনুগ্রহ করে পড়ুন।

Spotify-তে আপনার সন্তানের অভিজ্ঞতা

অ্যাকাউন্ট তৈরি করা

সমস্ত ব্যবহারকারীদের অবশ্যই তাদের অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত দেশের ক্ষেত্রে ন্যূনতম বয়সের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে। যদি আপনার সন্তানের বয়স Spotify ব্যবহার করার ন্যূনতম বয়সের চেয়ে কম হয় বা সে অন্যথায় আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী-এর প্রয়োজনীয়তা পূরণ না করে, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে।

একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময়, আপনার সন্তানের বয়স সঠিকভাবে উপস্থাপন করাটা গুরুত্বপূর্ণ। এটি স্থানীয় আইনের সাথে সম্মতি নিশ্চিত করতে এবং আমাদেরকে একটি বয়সোপযুক্ত প্রোডাক্টের অভিজ্ঞতা প্রদান করতে সাহায্য করে।

Premium ফ্যামিলি প্ল্যান

নির্দিষ্ট কিছু মার্কেটে, আমরা বর্তমানে আমাদের Premium ফ্যামিলি প্ল্যান-এর অংশ হিসেবে নিচের অভিজ্ঞতাগুলি অফার করি:

  • Spotify কিডস হল একটি স্বতন্ত্র অ্যাপ যা একটি বেছে নিয়ে সাজানো অভিজ্ঞতা প্রদান করে এবং এতে এমন কন্টেন্ট রয়েছে যা শিশুদের বেশি পছন্দ হতে পারে। আরও জানতে, এখানে ক্লিক করুন।

আপনি একটি Premium ফ্যামিলি প্ল্যান বেছে নিন বা না নিন, Spotify আপনাকে আপনার পরিবারের জন্য সঠিক অভিজ্ঞতা বেছে নিয়ে সাজাতে সাহায্য করার জন্য বিভিন্ন টুল প্রদান করে।

আপনার সন্তানের জন্য একটি নিরাপদ অভিজ্ঞতা ডিজাইন করা

আপনার পরিবারের জন্য কোন ধরনের কন্টেন্ট সবচেয়ে উপযুক্ত সে সম্পর্কে সিদ্ধান্ত গভীরভাবে ব্যক্তিগত হতে পারে। আপনার পরিবারের অভিজ্ঞতাকে পছন্দ অনুযায়ী করতে সাহায্য করার জন্য, আপনি অশ্লীল কন্টেন্ট এড়িয়ে যাওয়ার বা নির্দিষ্ট শিল্পীদের প্লেব্যাক নিয়ন্ত্রণ করার কথা বিবেচনা করতে পারেন।

অশ্লীল কন্টেন্টের ফিল্টার

ক্রিয়েটর এবং অধিকারধারীরা প্রায়শই প্রাপ্তবয়স্কদের উপযুক্ত ভাষা বা থিম যুক্ত কন্টেন্টকে "অশ্লীল কন্টেন্ট" হিসেবে চিহ্নিত করে বা একটি "E" ট্যাগ যোগ করে। অশ্লীল হিসেবে ট্যাগ করা কন্টেন্ট এড়িয়ে যেতে, আপনি এখানে নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে পারেন।

প্রো টিপ: আপনি যদি একটি শেয়ার করা ডিভাইস থেকে বা কোনও শিশুর উপস্থিতিতে (যেমন, একটি ফ্যামিলি রোড ট্রিপ বা জন্মদিনের পার্টি) মিউজিক চালান, তাহলে আপনার অশ্লীল কন্টেন্ট ফিল্টারটি চালু করলে তা অনিচ্ছাকৃত অস্বস্তিকর মুহূর্তগুলি এড়াতে পারবে।

প্রো টিপ: কখনও কখনও Spotify-এ অশ্লীল হিসেবে ট্যাগ করা কন্টেন্টের পরিষ্কার ভার্সনগুলি খুঁজে পাওয়া সম্ভব।

সঠিকভাবে ট্যাগ করা নেই এমন কোনও গান, পডকাস্ট বা অডিওবুক সম্পর্কে রিপোর্ট করতে, এখানে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

নির্দিষ্ট শিল্পীদের প্লেব্যাক নিয়ন্ত্রণ করা

আপনি আপনার মোবাইল ডিভাইসে বা আপনার ফ্যামিলি প্ল্যানের অন্যান্য সদস্যদের মোবাইল ডিভাইসে নির্দিষ্ট শিল্পীদের প্রোফাইলে গিয়ে, 3টি ডট আইকনে ক্লিক করে এবং প্রতিটি অ্যাকাউন্টের মধ্যে 'এটি চালাবেন না' বেছে নিয়ে সেই শিল্পীর প্লেব্যাক নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

কন্টেন্টকে "আগ্রহী নয়" হিসেবে চিহ্নিত করা

মোবাইল ব্যবহারকারীরা তাদের অভিজ্ঞতাকে আরও ভালোভাবে নিয়ন্ত্রণ করতে "আগ্রহী নয়" বোতামটি ব্যবহার করতে পারেন। আপনি যে কন্টেন্টটিকে "আগ্রহী নয়" হিসেবে চিহ্নিত করবেন তা অবিলম্বে আপনার সাবফিড থেকে সরানো হবে এবং আর দেখানো হবে না। সেই শিল্পী/পডকাস্ট শোয়ের অন্য যে কোনও গান/অ্যালবাম/পর্বও ভবিষ্যতের সাজেশন থেকে ফিল্টার করে সরিয়ে দেওয়া হবে।

লঙ্ঘনকারী কন্টেন্ট সম্পর্কে রিপোর্ট করা

Spotify-এর সমস্ত কন্টেন্টকে স্থানীয় আইন এবং আমাদের Spotify প্ল্যাটফর্মের নিয়ম মেনে চলতে হবে। আমাদের Spotify Safety Advisory Council সহ বিশ্বস্ত বৈশ্বিক সুরক্ষা বিশেষজ্ঞদের ফিডব্যাক নিয়ে আমাদের সুরক্ষা নীতি বিশেষজ্ঞদের ইন-হাউস টিম এই নিয়মগুলি তৈরি করেছে। এছাড়া, কন্টেন্ট চটপট পর্যালোচনা করতে এবং যথাযথ ব্যবস্থা নেওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করার জন্য বিশ্বজুড়ে আমাদের কর্মীরা সব সময় তৎপর রয়েছে।

আমাদের নীতিমালা এবং বিধিনিষেধ প্রয়োগের পদ্ধতি স্থির নয় এবং এগুলি পরিবর্তনশীল অপব্যবহারের ট্রেন্ড, বৈশ্বিক নিয়ন্ত্রক পটভূমি, নতুন ধরনের কন্টেন্ট এবং আমাদের বিশ্বস্ত নিরাপত্তা পার্টনারদের ফিডব্যাকের প্রতিক্রিয়ার প্রেক্ষিতে বিবর্তিত হয়।

আপনি যদি এমন কোনও কন্টেন্টের সম্মুখীন হন যা আপনি বিশ্বাস করেন যে আমাদের Spotify প্ল্যাটফর্মের নিয়ম লঙ্ঘন করতে পারে তাহলে অনুগ্রহ করে এই ফর্ম-এর মাধ্যমে এটি রিপোর্ট করুন। রিপোর্ট করার অতিরিক্ত বিকল্পগুলি সম্পর্কে আরও জানতে, আমাদের সুরক্ষা ও প্রাইভেসি সেন্টার-এ যান।

Spotify-তে গোপনীয়তা

আমরা শিশুদের ডেটা সহ আমাদের ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং ব্যবহারকারীদের তথ্য নিরাপদ রয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা বিভিন্ন প্রক্রিয়া মোতায়েন করেছি। আমরা ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করতে পারি এমন কিছু উপায় হল আপনার ভাষায় সাজেশন প্রদান করতে, কোনও পডকাস্ট সাজেস্ট করতে যা আমরা মনে করি আপনি উপভোগ করতে পারেন, অথবা আপনাকে নিজের নতুন প্রিয় শিল্পীকে আবিষ্কার করায় সাহায্য করতে।

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করি, আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত অধিকার এবং পছন্দগুলি এবং কীভাবে আপনার সেটিংস অ্যাডজাস্ট করবেন সে সম্পর্কে আরও জানতে, অনুগ্রহ করে আমাদের সুরক্ষা ও প্রাইভেসি সেন্টার দেখুন এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।