Spotify آرٹسٹس کو اپنے آرٹ سے زندگی گزارنے کا موقع فراہم کرنا چاہتا ہے اور اربوں مداحوں کو اس سے لطف اندوز ہونے اور اس سے متاثر ہونے کا موقع فراہم کرنا چاہتا ہے۔ اس کوشش کی معاونت کے سلسلے میں، ہماری عالمی ٹیمیں اس بات کو یقینی بنانے کے لیے ہمہ وقت کام کرتی ہیں کہ وقت کے ساتھ تجربہ تخلیق کاروں، سامعین اور مشتہرین کے لیے محفوظ اور لطف اندوز ہو۔
Spotify پر، سننے کا اکثر وقت لائسنس یافتہ مواد پر صرف ہوتا ہے۔ اس سے قطع نظر کہ مواد کس نے بنایا ہے، ہماری اولین ترجیح اپنی کمیونٹی کو موسیقی، پوڈکاسٹ اور آڈیو بُک سے براہ راست منسلک کرنے کی اجازت دینا ہے جسے وہ پسند کرتے ہیں۔ تاہم، اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ ہر چیز کی ہی اجازت ہے.
Spotify دہشت گردی یا پرتشدد انتہا پسندی کو فروغ دینے والے مواد پر سختی سے پابندی لگاتا ہے اور ہمارے پلیٹ فارم کے قواعد و ضوابط یا قانون کی خلاف ورزی کرنے والے مواد کے خلاف کارروائی کرتا ہے۔
جب پرتشدد انتہا پسندی کی بات ہو، تو ہم اداروں کے پلیٹ فارم پر اور آف لائن رویے کا بغور جائزہ لیتے ہیں، بشمول (لیکن ان تک محدود نہیں) پرتشدد طرز عمل اور تشدد پر اکسانا۔ ہم انتہائی درجے کی مہارت کے ساتھ فریق ثالث کے ساتھ مل کر کام کرتے ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ ہم ان تمام عملوں میں سب سے زیادہ باخبر فیصلے کر رہے ہیں اور مقامی، علاقائی اور ثقافتی تناظر کو ملحوظ خاطر رہے ہیں۔
ہم متعدد پالیسیوں کے ذریعے ممکنہ پرتشدد انتہا پسندانہ مواد پر توجہ دیتے ہیں، جن میں شامل ہیں، لیکن ان تک محدود نہیں ہیں:
ہم فعال نگرانی کے طریقوں کا استعمال کرتے ہوئے، انسانی مہارت کا فائدہ اٹھاتے ہوئے اور صارف کی رپورٹس سے جائزے کے لیے ممکنہ طور پر خلاف ورزی کرنے والے مواد کی نشاندہی کرتے ہیں۔ ہم ابھرتی ہوئی بدسلوکی ٹریننگ کی نگرانی کے لیے عالمی فریق ثالث کے ماہرین کی انسائٹس کا بھی استعمال کرتے ہیں اور اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ ہم اپنے نقطہ نظر کو مسلسل بہتر بنا رہے ہیں۔
جب نفاذ کی بات آتی ہے، تو ہم مختلف کارروائیاں کر سکتے ہیں، بشمول مواد یا تخلیق کار کو ہٹانا، تقسیم کو کم کرنا، اور/یا استقاط زر۔ اس بات کا تعین کرتے وقت کہ کون سی کارروائی کرنی ہے، ہم مواد کے آف لائن نقصان کے ممکنہ خطرے پر غور کرتے ہیں۔ اضافی عوامل میں بھی شامل ہو سکتے ہیں:
اضافے کے طور پر، جب صارفین پرتشدد انتہا پسندانہ مواد کی تلاش کرتے ہیں، تو انہیں وسائل کے مراکز کی طرف بھیجا جا سکتا ہے جو ان لوگوں کے لیے مدد کی آفر کرتے ہیں جو بنیاد پرستی پر مبنی مواد کا شکار ہو جاتے ہیں۔ یہ مواد فریق ثالث کے ماہرین کے ساتھ شراکت میں بنایا گیا تھا، بشمول Spotify سیفٹی ایڈوائزری کونسل ، اور صارفین کو ان کے استعمال کردہ مواد کا تنقیدی جائزہ لینے کی حوصلہ افزائی کرتا ہے۔
یہ جگہ نازک، پیچیدہ اور ہمیشہ ارتقا کے عمل میں رہتی ہے۔ ہم پرتشدد انتہا پسندانہ مواد کو اپنے پلیٹ فارم سے دور رکھنے کے لیے اپنی حکمت عملی کا اعادہ کرنے اور بہتر بنانے کے لیے پرعزم ہیں۔ آپ ہمارے حفاظتی کام کے بارے میں یہاں مزید پڑھ سکتے ہیں۔